Wytyczne kompetencji IPMA ICB 4.0

4.4.10 Orientacja na wynik

Orientacja na wynik to absolutna koncentracja jednostki na wynik projektu. Osoba ustala priorytety środków i zasobów w celu rozwiązania problemów, pokonania wyzwań i przeszkód tak, aby uzyskać optymalny rezultat dla wszystkich zaangażowanych stron. Wyniki są głównym punktem dyskusji, a zespół jest ukierunkowany by osiągnąć sukces. Jednym z krytycznych aspektów orientacji na wyniki jest produktywność, mierzona jako połączenie skuteczności i wydajności. Jednostka musi zaplanować i skutecznie rozmieścić zasoby, aby efektywnie realizować uzgodnione rezultaty.

Zamiar

Zamiarem tego elementu kompetencji jest umożliwienie jednostce koncentracji na zaplanowanych wynikach i dążenia do osiągnięcia sukcesu projektu.

Opis

Większość prac w cyklu życia projektów dotyczy określania zadań i zarządzania nimi oraz rozwiązywania mniejszych lub większych problemów. W tym kontekście, musimy wielokrotnie dokonywać wyboru co do priorytetów, przydziału zadań, technik itd. Orientacja na wyniki ułatwia te wybory, definiując podstawowe kryterium: czy obecna praca zaowocuje osiągnięciem pożądanych wyników lub uczyni proces szybszym, tańszym i / lub lepszym?

Orientacja na wyniki oznacza koncentrację osoby i zespołu projektowego na kluczowych celach projektu, aby uzyskać optymalne rezultaty dla wszystkich zaangażowanych stron. Jednostka musi zapewnić, że uzgodnione rezultaty, jak i wszelkie zmiany uzgodnione w trakcie trwania projektu spełniają wymagania zainteresowanych stron. Koncentrując się na wynikach, jednostka musi jednocześnie zachować świadomość i reagować na wszelkie etyczne, prawne i środowiskowe problemy, które wpływają na projekt. Orientacja na wyniki to także koncentracja zespołu i zainteresowanych stron na dostarczaniu wymaganych rezultatów, identyfikacji problemów z wykorzystaniem technik mających na celu znalezienie ich przyczyn, oraz znalezienie i wdrożenie rozwiązań.

Aby dostarczyć wymagane efekty, uzgodnione z interesariuszami, jednostka  musi poznać osobiste oczekiwania uczestników projektu, co z kolei pozwala jej na zarządzanie alokacją i rozwojem  członków zespołu.

Wiedza

  • Teorie organizacji;
  • Podstawy wydajności;
  • Podstawy efektywności;
  • Podstawy produktywności.

Zdolności i umiejętności

  • Delegowanie;
  • Wydajność, efektywność i produktywność;
  • Przedsiębiorczość;
  • Integracja aspektów społecznych, technicznych i środowiskowych;
  • Wrażliwość na organizacyjne zasady: co wolno a czego nie wolno robić ;
  • Zarządzanie oczekiwaniami;
  • Identyfikowanie i ocena alternatyw.;
  • Łączenie perspektywy „z lotu ptaka” i skupienia na ważnych detalach;
  • Analiza całościowych korzyści.

Powiązane elementy kompetencji

  • Wszystkie pozostałe elementy kompetencji z obszaru Ludzie;
  • Perspektywa 1: Strategia;
  • Praktyka 1: Definiowanie projektu;
  • Praktyka 2: Wymagania, cele i korzyści;
  • Praktyka 6: Jakość;
  • Praktyka 10: Planowanie i kontrola;
  • Praktyka 11: Ryzyko;
  • Praktyka 12: Interesariusze.

Kluczowe wskaźniki kompetencji