Wytyczne kompetencji IPMA ICB 4.0
4.5.12 Interesariusze
4.5.12.5 Budowanie i rozwój sieci kontaktów i sojuszy
W ramach strategii zarządzania interesariuszami należy wprowadzać i budować sieci i sojusze. Mogą mieć postać formalną lub nieformalną. Kiedy są formalne, negocjuje się i dokumentuje kształt umowy oraz wypracowuje i wdraża plan współpracy o charakterze stałym. Częścią planu jest ustalenie miary skuteczności oraz ustalenie strategii wyjścia.
Wszystkie sieci kontaktów i sojusze należy często oceniać i ulepszać w razie potrzeby. Sojusze mogą się kończyć zgodnie z założeniami lub kiedy formalne relacje przestają być korzystne dla przynależnych organizacji lub interesariuszy. Często organizacja pragnie wchodzić w przyszłe sojusze z tymi samymi partnerami przy nowych projektach, dlatego zakończenie formalnej relacji należy przeprowadzać z zachowaniem dobrych relacji.
Sieci są bardziej nieformalne i zazwyczaj utrzymują się długo po zakończeniu cyklu życia projektu.
Mierniki
- Negocjuje i dokumentuje umowy o sojuszu ;
- Opracowuje i wdraża plan współpracy;
- Opracowuje i ocenia miar sukcesu;
- Pielęgnuje kluczowe porozumienia partnerskie;
- Zamyka wszystkie formalne kontrakty;